ডেটা সুরক্ষা

77cv গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

77cv-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা একটি অধিকার — সুবিধা নয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
SSL এনক্রিপ্টেড
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

77cv-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি। আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

77cv কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতিতে ব্যবহার হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকবে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সকল ব্যবহারকারীর তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।

স্বচ্ছ কুকি ব্যবহার

77cv কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে তৈরি। লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফ র্ম হিসেবে আমরা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

77cv গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ বিবরণ

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

77cv.app ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো অংশে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. ভূমিকা

77cv (এরপর "আমরা", "77cv" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য পরিষেবার মাধ্যমে আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেটি ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

77cv-এ আপনার আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। তাই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে।

  • এই নীতি 77cv.app-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে জানানো হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে।
  • কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করা যাবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77cv বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত ভাগে ভাগ করে দেওয়া হলো কোন ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়।

নিবন্ধনকালীন তথ্য

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ।
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ।
  • ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।

KYC যাচাইয়ের তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • ঠিকানা প্রমাণের নথি (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
  • সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)।

লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

  • ডিপোজিট ও উইথড্রের ইতিহাস।
  • পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash, Nagad, Rocket নম্বর)।
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য সংরক্ষণ মেয়াদ
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ৯০ দিন
ডিভাইস তথ্য প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন ১ বছর
ব্রাউজার লগ সমস্যা সমাধান ৩০ দিন
লোকেশন ডেটা আঞ্চলিক পরিষেবা নিশ্চিত করা সেশন শেষে মুছে যায়
কুকি ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ৩০–৩৬৫ দিন

৩. আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

77cv সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখতে।
  • পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং, ডিপোজিট ও উইথড্র পরিষেবা চালু রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগে সাড়া দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রণ সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবার মান বাড়াতে।
  • বোনাস ও প্রোমোশন: প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

77cv কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাগ করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবার উন্নতি ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

77cv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য খুব সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। নিচে কখন এবং কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ পার্টনারের সাথে বেনামে তথ্য বিশ্লেষণ।
  • বিজ্ঞাপনদাতা: 77cv কখনো বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কাউকে দেয় না।
  • ডেটা ব্রোকার: 77cv কোনো ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রয়কারী প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করে না।

যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারা প্রত্যেকেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৫. কুকি নীতি

77cv ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • পারফরম্যান্স কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — এটি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্যের নিরাপত্তা

77cv আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তি দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি আগেভাগে শনাক্ত করতে।

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা সংরক্ষিত।
  • TLS ১.৩ প্রোটোকলে নিরাপদ ডেটা ট্রান্সমিশন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক।
  • কর্মীদের জন্য কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস নীতি ও প্রশিক্ষণ।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77cv আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — তার বেশি নয়। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ন্যূনতম ৫ বছর (আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর বা আইনি প্রয়োজনে আরও বেশি।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর্যন্ত।
  • বিপণন সংক্রান্ত তথ্য: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্ত না করা যায়।

৮. আপনার অধিকার

77cv আপনার ডেটা সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

বিপণন বা ঐচ্ছিক প্রক্রিয়াকরণে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ অনুরোধ পূরণ সম্ভব নাও হতে পারে।

৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

77cv একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করতে পারবে না।
  • নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • KYC যাচাইয়ের সময় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট রিপোর্ট করতে পারবেন।

যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক 77cv ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77cv প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে আপনাকে জানানো হবে।

  • ওয়েবসাইটে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: [email protected] (গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ ও অভিযোগ)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
  • ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা: [email protected] (আনুষ্ঠানিক ডেটা অনুরোধের জন্য)

আপনার গোপনীয়তা অধিকার রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নির্দ্বিধায় আমাদের কাছে আসুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এখনই শুরু করুন

77cv-তে যোগ দিন — নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে 77cv আপনাকে দেয় সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

SSL
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
২৪/৭
গ্রাহক সেবা
১০০%
তথ্য নিরাপদ
তথ্য বিক্রি করা হয় না
English